Questions les plus fréquentes

–À quelle date au plus tard faut-il commander afin de recevoir notre commande à temps pour Noël?

Si vous placer une grosse commande nous vous recommandons de le faire avant la fin-octobre. Pour de plus petites commandes nous vous recommandons de  placer votre commande d’ici la mi-novembre.

 

–À quelle date au plus tard est-il recommandé de faire nos demandes de livraison?

Afin de garantir la livraison à temps pour Noël nous vous recommandons de compléter votre commande d’ici décembre.

 

–Quel est la duré de vie d’une couronne de sapin?

En apportant les soins recommandés votre couronne durera plusieurs mois. Les instructions requises accompagneront chacune des couronnes.

 

–Faites-vous la livraison aux boîtes postales?

Non. Nous avons besoin d’une adresse complète.

 

-Quel est le coût de la livraison?

Le coût varie selon la destination des envois.

 

-Peut-on retracer nos commandes?

Dès que votre commande est envoyé, nous vous enverrons le numéros d’envoi afin de pouvoir retracer votre commande.

 

-Puis-je demander la livraison pour une date spécifique?

Oui vous pouvez choisir la date de livraison.

 

Quel sont vos méthodes de paiement?

Nous acceptons Visa, MasterCard et chèque.